Статистика работы с жалобами и обращениями граждан в декабре 2018 года

statistic

 

В декабре 2018 года к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Александровичу Бабуркину поступило 183 обращения от граждан, проживающих или пребывающих на территории Ярославской области, из них 2 коллективных.

С учетом того, что коллективное обращение подписывается несколькими гражданами, всего к Уполномоченному в декабре обратилось 483 человека.

85обращений было принято на личных приемах.

В письменной форме поступило 38 обращений (включая заявления, поданные на личных приемах).

В устной форме принято 60 обращений.

По каждому обращению или жалобе были даны правовые консультации, предоставлены разъяснения о способах и механизмах защиты прав или же инициированы проверки.

Тематика обращений:

38 обращений – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания и сферу ЖКХ);

36 обращений – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);

23 обращения – о защите права на медицинскую помощь;

22 обращения  – о защите права на доступ к правосудию;

14 обращений – о защите права частной собственности (включая жалобы на банки);

12 обращений – о защите прав и законных интересов ребёнка;

11 обращений  – о защите права на труд;

8 обращений – о защите права на обращение;

5 обращений - о защите права на личную неприкосновенность;

3 обращения – о защите права на землю;

3 обращения - о защите права на образование;

3 обращения  – право на благоприятную окружающую среду;

2 обращения – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);

2 обращения - о защите права на участие в управлении делами государства (в т.ч. права избирать и быть избранным);

1 обращение  – право на юридическую помощь.

Всего за 2018 год к Уполномоченному поступило 2306 обращений.

С учетом коллективных обращений, за год к омбудсмену обратились 4113 человек

 

Контакты

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

  Приемная: (4852) 78-60-32

  Факс: (4852) 40-17-35

Адрес: 150000, г. Ярославль,
ул. Революционная, д. 28, 1-й этаж

Одноклассники      Вконтакте

Телеграм