Во время посещения угличской ЦРБ к Сергею Бабуркину обратилась женщина-социальный работник, оказывающая помощь нескольким инвалидам.
Заявительница была возмущена тем, что на посещение специалистов узкого профиля тратится значительное время, при том, что прием врачами социальных работников, исполняющих свои обязанности, должен производиться вне очереди.
Данное право закреплено в статье 111 Закона Ярославской области от 19.12.2008г. №65-з (ред. От 24.12.2018г.) «Социальный кодекс Ярославской области»: работники государственных организаций социального обслуживания в момент исполнения обязанностей должны быть приняты вне очереди в некоторые учреждения и организации, к которым относятся и учреждения здравоохранения.
Возникают по мнению заявительницы и сложности при вызове врачей на дом к пациентам. По словам социального работника, она ранее пыталась доводить эту информацию до руководства центра социального обслуживания, но безрезультатно, и в итоге была вынуждена обратиться в правозащитный институт.
В этот же день Уполномоченный озвучил обозначенную проблему перед участниками выездного заседания комитета Ярославской областной Думы по здравоохранению, а затем направил письмо в Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области, в котором описал проблему, и указал на необходимость создания документа, регламентирующего порядок взаимодействия социальных работников при исполнении служебных обязанностей и работников медицинских организаций.
В настоящее время между департаментом труда и социальной поддержки населения области и департаментом здравоохранения и фармации действует соглашение о межведомственном взаимодействии при организации социального обслуживания и социального сопровождения граждан.
В мае департамент труда и социальной поддержки населения сообщил Уполномоченному: департамент рассмотрит вопрос о внесении в действующее соглашение изменений в части внеочередного обслуживания социальных работников в учреждениях здравоохранения при исполнении служебных обязанностей. Таким образом, можно будет говорить о реализации гарантий социальных работников.
