В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Ярославской области Сергея Бабуркина продолжается прием обращений граждан, в том числе связанных с нарушениями прав в условиях пандемии коронавируса.
С 14 апреля по 22 апреля 2020 года к Уполномоченному поступило 8 обращений по вопросам, связанным с ситуацией пандемии коронавируса. Обращения поступали в сфере образования, здравоохранения, миграции, а также в иных сферах.
Так, в сфере образования поступили жалобы на трудности с дистанционным обучением несовершеннолетних, отсутствие у родителей технической возможности обеспечить выход в интернет и работу на компьютере.
Двое пенсионеров в Ярославле и Рыбинске пожаловались на недостаток информации о возможности обращения к волонтерам за оказанием помощи в приобретении продуктов и лекарственных средств. Одна пенсионерка обратилась с просьбой разъяснить правовые основания ограничения выходов лиц пенсионного возраста на улицу.
Поступило обращение от жительницы областного центра, находящейся во Вьетнаме, которой необходимо содействие в возвращении в Ярославль. Напротив, двое граждан государств - членов СНГ, работающие в Ярославле, обратились за содействием в возвращении на Родину.
В сфере здравоохранения гражданка пожаловалась на то, что её муж, который болен хроническим заболеванием, не может попасть на плановое лечение в стационар из-за ситуации с коронавирусом.
Ряд обращений были приняты на личном дистанционном приеме граждан Уполномоченным 20 апреля. Среди этих обращений были, в частности, жалобы, не связанные с ситуацией с коронавирусом. В основном обратившиеся поднимали вопросы, касавшиеся реализации права на жилье: получение жилья, расселение аварийного жилья. Также ярославцы жаловались на нарушение права на доступ к правосудию, на социальное обеспечение, благоприятные условия проживания.
Напоминаем, что работа Уполномоченного с обращениями граждан ведется непрерывно во взаимодействии с региональными органами власти и органами местного самоуправления Ярославской области.
Обратиться к Уполномоченному можно круглосуточно через интернет-приемную на сайте www.up76.ru и по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,
По телефону горячей линии 8 (4852) 78-60-32 обращения принимаются с 09.00 до 12.00 ч. и с 13.00 до 17.00 ежедневно.
Получить консультацию омбудсмена можно также в социальных сетях.
Для этого необходимо:
- составить заявление на имя Уполномоченного,
- указать контактные данные и другую важную информацию,
- сфотографировать все имеющиеся документы и прислать в личные сообщения
- либо обратиться в паблике на официальных страницах Уполномоченного в Facebook и ВКонтакте.
Записаться на личный дистанционный прием к Сергею Бабуркину можно по телефону (4852) 78-60-32