1 октября в Ярославле начался отопительный сезон: тепло поступает уже в 95% социальных объектов. О том, как прошёл старт сезона и о других темах из сферы ЖКХ беседовали в прямом эфире программы «Имеем право!» на «Радио России. Ярославль».
Гостями-экспертами Сергея Бабуркина в студии стали Наталья Шетнева, первый зам директора департамента городского хозяйства мэрии г. Ярославля и Татьяна Бородина, руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ.
Уполномоченный регулярно получает обращения от жителей региона, которых беспокоят различные проблемы: сроки начала отопительного сезона, перебои с горячей водой в квартирах, поверка счётчиков воды и газа, накопление задолженности за коммунальные услуги.
Омбудсмен и приглашённые эксперты подробно ответили на заданные вопросы. Так, в пояснении о готовности к началу отопительного сезона было сказано, что в Ярославле заменили более шести километров ветхих сетей. Устранена большая часть из более чем 1600 дефектов, обнаруженных на этих сетях.
Злободневным был и вопрос взаимодействия с управляющими компаниями, а также обработки подъездов жилых домов в период неблагоприятной эпидситуации, также затронутый в ходе эфира.
Слушатели традиционно проявили активность: сетовали на дату начала отопительного сезона, жаловались на сантехников и на то, что горячая вода нередко оказывается холодной и мутной, на проблемы с оплатой услуг ЖКУ.
На все вопросы были даны разъяснения в прямом эфире, но полезная правовая информация по теме будет опубликована в октябрьском номере Вестника «Имеем право!».
Подробности прошедшего эфира можно узнать, прослушав запись программы «Имеем право!».
