Статистика 2020 года показала, что в перечне органов и инстанций, на действия либо бездействие которых граждане жалуются Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину, по-прежнему лидируют органы местного самоуправления. На местные власти на протяжении нескольких лет работы омбудсмена поступает больше всего жалоб: в прошедшем году таковых было принято около 15% от общего числа.
В компетенции Уполномоченного находится рассмотрение вопросов, связанных с деятельностью органов местного самоуправления. Механизмы воздействия на местные власти – это запросы, рекомендации и Заключения о нарушенных правах и необходимости их восстановления, на которые органы местного самоуправления обязаны дать мотивированную реакцию – восстановить права либо объяснить, почему это невозможно.
В обязанности органов местного самоуправления входит широкий круг вопросов. Один из самых болезненных для граждан - организация системы теплоснабжения населенных пунктов.
Жители села Купанское Переславского муниципального района пожаловались на плохую работу системы отопления в домах. Уполномоченным оперативно был подготовлен и направлен запрос в администрацию г. Переславль-Залесский о взятии на контроль ситуации.
Реакция администрации г. Переславль-Залесский была быстрой, было организовано проведение необходимых работ, после чего нормальные значения отопления были восстановлены, о чем первый заместитель главы администрации города сообщил лично Уполномоченному. Информация о решении вопроса в полном объеме была подтверждена и заявителями, поблагодарившими Уполномоченного за содействие.