К Уполномоченному по правам человека в Ярославской области обратилась женщина, не оставшаяся равнодушной к чужой ситуации. Гражданка попросила омбудсмена обратить внимание на пост в социальных сетях, в котором пострадавшая мать жалуется на халатное отношение к ее ребенку врачей и персонала в одной из Ярославских больниц.
Со слов гражданки, она вместе со своей полуторагодовалой дочерью с черепно-мозговой травмой готовились к компьютерной томографии под наркозом. Ребенку было запрещено пить и есть перед операционными манипуляциями. Перед врачами мать не скрывала, что ранее дочери назначали бета-блокаторы.
Вскоре девочка начала капризничать, потеть, температура конечностей резко упала. Женщина, не понимая в сознании дочь или нет, начала искать помощь в отделении, но, как она поясняет, так ее и не получила. Перепуганная мать, не получив поддержку от своих лечащих специалистов, обратилась в приемный покой. При осмотре у ребенка начались судороги, врачи приемного покоя срочно госпитализировали маленького пациента в реанимацию. Спустя несколько часов женщине разрешили увидеться с очнувшейся дочерью.
Гражданка поясняет, что уровень сахара у девочки упал до минимальных значений, а врачи не могут пояснить, что именно привело к такому состоянию.
Между пациенткой и врачами отделения после спасения жизни ребенка произошел серьезный конфликт.
Сергей Бабуркин после получения заявления обратился к Василию Тубашову, директору департамента здравоохранения и фармации Ярославской области, для выяснения обстоятельств конфликта и принятия необходимых мер.
Вскоре омбудсмену сообщили, что в рамках внутреннего контроля качества и безопасности была проведена проверка, рассмотрены объяснительные сотрудников. Факты, указанные в обращении, частично подтвердились.
Руководство больницы учло доводы Уполномоченного, в отношении виновных сотрудников будут приняты дисциплинарные меры. Медицинских работников, которых положительно отметила в своем посте гражданка, поблагодарили за нелегкий труд и внимательное отношение к пациентам.
Также заявители выразили свою благодарность Сергею Бабуркину за содействие.
