К Уполномоченному обратился житель одного из муниципальных районов с жалобой на несвоевременное оказание медицинской помощи его сыну. Мужчина уже на этапе записи ребенка на прием к узкому специалисту столкнулся с грубостью и нежеланием оказать помощь в связи с окончанием рабочего дня. Медики отказали в приеме, несмотря на то, что у ребенка была острая боль.
Сергей Бабуркин направил обращение заявителя для принятия мер в Управление Росздравнадзора по Ярославской области, а также в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования.
В ответ на запрос омбудсмана Управление Росздравнадзора по Ярославской области провело проверку по обращению гражданина, которая выявила нарушения в части применения критериев оценки качества медицинской помощи. Руководству медицинского учреждения выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований при оказании медицинской помощи.
