В июле в адрес Сергея Бабуркина поступило 235 обращений от жителей региона: из них самую большую группу – 64 обращения – составили запросы о содействии в восстановлении прав на жилье. Всего, с учетом 2 коллективных жалоб, к омбудсмену обратились 250 человек.
Максимально востребованными остаются личные приемы граждан: в июле омбудсмен лично принял 79 человек, 36 человек приняли сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека. Среди прочих каналов коммуникации по-прежнему чаще всего используются письменные обращения: в июне поступило 78 обращений. По телефону обратилось 39 человек, 3 – через социальные сети. 54 обращения поступили из мест принудительного содержания.
Все заявители получили первичные правовые консультации; большая часть обращений принята Уполномоченным в работу для проведения дополнительных проверок.
Обращения по категориям права
Социальные, экономические и культурные права – 165 обращений
64 обращения – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);
44 обращения – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);
17 обращений – о защите прав и законных интересов ребёнка;
11 обращений – о защите права на медицинскую помощь;
7 обращений – о защите права на труд;
7 обращений - о защите права на образование;
6 обращений – о защите права на землю;
4 обращения – о защите права на благоприятную окружающую среду;
4 обращения – о защите права частной собственности;
1 обращение – о защите права на предпринимательскую деятельность.
Личные (гражданские) и политические права – 20 обращений
8 обращений - о защите права на личную неприкосновенность;
6 обращений – право на доступ к информации;
4 обращения – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);
1 обращение – о защите права на участие в управлении делами государства;
1 заявление – о защите права на обращение.
Гарантии прав человека, включая право на доступ к правосудию – 50 обращений
40 обращений - право на доступ к правосудию;
7 обращений – право на юридическую помощь;
3 обращения – право на государственную защиту.
Справочно: за 7 месяцев 2019 года к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области поступило 1445 обращений по вопросам содействия в восстановлении прав и свобод граждан. 22 обращения были коллективными. Всего, с учетом коллективных жалоб, к омбудсмену обратились 2052 человека.