Уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова выразила признательность ярославскому омбудсмену за активную гражданскую позицию по совершенствованию законодательства о защите прав граждан.
Сергей Бабуркин направил в адрес федерального Уполномоченного предложения о внесении изменений в п. 69.1 Постановления Правительства РФ от 06.05.201 1 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Уполномоченный указал, что к нему на протяжении ряда лет поступают обращения граждан, связанные с взысканием оплаты коммунальных услуг при установлении факта неисправности счетчиков энергоресурсов или истечения срока их поверки. Практика работы по жалобам позволяет сделать вывод о недостаточной информированности граждан в указанной сфере, что порождает не только последующие судебные тяжбы, но и негативное отношение как к судебной системе, так и к нормотворческой деятельности.
«Анализ нормативно-правового регулирования, к сожалению, показывает, что в указанных вопросах законодательство, действительно, довольно тяжело для восприятия даже для квалифицированных юристов, не говоря о «житейском» восприятии большинства граждан. Например, различия в понятиях «начисление по среднегодовому потреблению энергоресурса» или «выставление по утвержденным нормативам» потребитель услуг понимать уже по факту взыскания указанных сумм судами», - подчеркнул Сергей Бабуркин.
В целях полного информирования граждан предлагается рассмотреть вопрос об обязании поставщиков энергоресурсов (при наличии прямых договоров), управляющих компаний и ТСЖ размещать кратко указанную информацию на квитанциях (на обороте). А в самих квитанциях - сроки поверки приборов учета. Данные изменения возможно внести в п. 69.1 Постановления Правительства РФ от 06.05.201 1 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
В официальном ответе Татьяна Москалькова указала: «Поддерживаю Ваше предложение о дополнении Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, нормой об обязательном размещении на платежном документе информации, касающейся приборов учета энергоресурсов. В связи с этим мною направлено соответствующее обращение в Минстрой России».
