Накануне к Сергею Бабуркину в социальных сетях обратилась женщина, проживающая в частном секторе Фрунзенского района и столкнувшаяся с поистине весенней проблемой: ее двор в результате таянья снега был полностью в воде. Гражданка рассказала омбудсмену, что в течение нескольких дней сообщала в различные городские аварийные и диспетчерские службы о своей проблеме. Однако это не приводило к положительному результату.
Женщина приняла решение обратиться к Уполномоченному в социальных сетях со словами: «Сегодня всю ночь не спала, ждала воду, что придёт прямо в дом. Помогите!».
Чтобы не затягивать процесс оказания помощи, Сергей Бабуркин незамедлительно обратился к Главе территориальной администрации. Буквально через пару часов Андрей Удальцов сообщил Уполномоченному о том, что администрация оперативно выполнила необходимые работы. Информацию подтвердила и заявительница, прислав свой отзыв, который мы публикуем с разрешения женщины, а также фото ее участка до и после проведённых работ.