В апреле 2021 года к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину поступило 311 обращений граждан. С учетом коллективных жалоб к омбудсмену обратились 326 человек.
Основными каналами поступления обращений по-прежнему остаются личные приемы, почта и общение по телефону. Однако неуклонно растет доля жалоб и сообщений, получаемых по интернет-каналам связи: через круглосуточную интернет-приемную на сайте up76.ru, электронную почту омбудсмена Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а также на официальных страницах Уполномоченного в социальных сетях Фейсбук, ВКонтакте и Инстаграм.
Так, в апреле 2021 года 104 человека воспользовались ресурсами, чтобы рассказать омбудсмену о проблемах либо проконсультироваться по вопросам защиты прав.
Изменилось и соотношение внутри категорий конституционных прав: на первое место по числу обращений впервые за долгое время вышло право на доступ к правосудию (71 обращение), оттеснив на второе место традиционного «лидера» - право на жилище (66 обращений). Далее следуют право на социальное обеспечение (27 обращений), на медицинскую помощь (22 обращения) и право на труд (21 обращение).
